よくあるご質問(Q&A)
香水について
合成香料を使用していますか?
弊社の香水は合成香料の中でも単離香料という天然香料から特定の成分を化学処理で抽出したものを使用しております。
創業者自身が肌がとても弱いこともあり、国際香粧品香料協会の規定に則った製造と原料にとてもこだわっております。
一部「ARK オードトワレ」のみ、天然由来のもののみが使われています。
どうしてP.Sevenの茶香水は香りの持続時間が短く感じるのですか?
私たちは、台湾茶文化を香りで伝えることを何よりも大切にしています。
そのため、香りを長時間持続させることを目的とした設計ではなく、お茶ならではのやわらかさや自然な移ろいを感じられる香りづくりを追求しています。お出かけの時はもちろん、お食事やオフィスなど自然に香りを楽しみたいシーン、ご自宅のリラックスタイムや寝香水として。一杯のお茶を淹れたときのように、日常の中でホッと一息ついて心落ち着く時間をお楽しみください。
香りの持続を長くするためにはどうしたらいいですか?
P.Seven茶香水は、香りを長時間持続させるための化学的な持続成分を使用せず、お茶本来の繊細で自然な香りを大切にしています。
そのため、一般的な香水と比べると香り立ちは柔らかくなっています。
その為お出かけの際は、3〜5プッシュ程度を目安にお楽しみいただくことをおすすめしております。
また、香りをより感じたい場合は、無香料のハンドクリームやボディクリームなどで肌を保湿した後に香水をつけていただくことで、香りがなじみやすくなります。
動物性香料を使用していますか?
動物性香料は使用しておりません。すべて植物性香料を使用しています。
台湾限定の香りはありますか?
「墨香シリーズ」の「墨茶」は、日本と台湾で異なる香りを展開しております。
台湾へお越しの際は、ぜひ現地でしかお試しいただけない香りをお楽しみください。
また、時期や販売状況により異なりますが、台湾限定で販売している香りもございます。
男性用の香りはありますか?
弊社の香りは全てどの性別の方でもお使いいただけます。
配送について
注文した商品は何日くらいで届きますか?
ご注文時期や配送状況、お届け先地域により異なりますが、通常はご注文をいただいてから5営業日以内に発送しております。
なお、土曜日・日曜日は発送業務がお休みとなりますため、金曜日にご注文いただいた場合は、最短で翌週月曜日以降の発送となります。
※天候や交通状況、年末年始、祝日などにより、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
ギフトラッピングはできますか?
はい、ギフトラッピングを承っております。
ご希望の場合は、ご注文時に備考欄へ「ギフトラッピング希望」とご記入ください。ご注文内容に合わせてラッピングをしてお届けいたします。
「入荷待ち」の商品はいつ入荷されますか?
入荷待ち商品の最新の入荷情報につきましては、各種SNS(Instagram、X、LINE公式アカウント)にてご案内しております。
お手数ですが、最新情報はSNSよりご確認くださいませ。
お取扱店について
台湾の桃園国際空港の免税店で購入はできますか?
桃園国際空港の免税店でのお取り扱いは下記店舗にてございます。
ご利用の際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
昇恆昌免稅店(Ever Rich免税店)
- 第1ターミナル:A8・B7搭乗口ゲート付近
- 第2ターミナル:C5・C8搭乗口ゲート付近
P.Seven茶香水の香水はどこで購入できますか?
お取扱店は、下記ページよりご確認いただけます。
<日本のお取扱店>
https://psevenjp.official.ec/p/00003
<台湾のお取扱店>
https://psevenjp.official.ec/p/00008
※店舗によってお取扱商品が異なる場合がございます。ご希望の商品がございましたら、事前に各店舗へお問い合わせいただくことをおすすめしております。
取扱店の商品や在庫について教えてください。
P.Seven茶香水直営店以外のお取扱店の商品ラインナップや在庫状況は、店舗ごとに異なり、日々変動しております。
恐れ入りますが、直営店以外のお取扱店の商品・在庫に関するお問い合わせにつきましては、ご利用予定の店舗へ直接ご確認いただきますようお願いいたします。